Вы можете оценить качество оказания государственных и муниципальных услуг и эффективность работы многофункционального центра, заполнив анкету в инфокиоске, установленном в зале ожидания МФЦ. В основу опроса положены следующие основные критерии:
• время предоставления услуги;
• время ожидания в очереди;
• вежливость и компетентность сотрудников МФЦ;
• комфортность условий в помещении, в котором предоставлены услуги;
• доступность информации о порядке предоставления услуг.
Мнения граждан о качестве предоставления государственных услуг обобщаются и анализируются с использованием АИС «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг».