Жители Ростовской области могут  обратиться  за получением 16 государственных услуг ПФР в  многофункциональные центры.

Во всех МФЦ области доступны следующие услуги Пенсионного фонда России:

1. выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

2. рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала;

3. прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или возобновлении предоставления набора социальных услуг;

4. прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи  ему средств пенсионных накоплений;

5. прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием заявлений об обмене или выдаче дубликата страхового свидетельства;

6. бесплатное информирование плательщиков страховых взносов о законодательстве Российской Федерации о страховых взносах, а также предоставление форм расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам и разъяснении порядка их заполнения в случае представления письменного обращения;

7. информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;

8. выдача справок о размере пенсий (иных выплат);

9. предоставление информации застрахованным лицам о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования.

Дополнительно в МФЦ  г. Новочеркасска, г. Шахты, г. Донецка, г.Сальска, г.Миллерово, Белокалитвинского, Азовского(с), Целинского,  Каменского(с), Матвеево-Курганского, Егорлыксого, Веселовского и Пролетарского (с) районов можно обратиться за предоставлением следующих государственных услуг Пенсионного фонда России:

1.  прием заявлений о доставке пенсии;

2. прием заявлений об изменении номера счета в кредитной организации;

3. прием заявлений о запросе выплатного(пенсионного) дела;

4. прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;

5. прием заявлений об установлении и выплате дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности

6.  Установление федеральной социальной доплаты к пенсии;

7. прием заявлений о перечислении пенсии в полном объеме или определенной части этой пенсии в счет обеспечения платежей, установленных законодательством Российской Федерации.

В 2015 году за предоставлением государственных услуг ПФР в МФЦ обратилось 135 тысяч жителей Ростовской области.

Наиболее востребованными услугами ПФР, предоставляемыми в многофункциональных  центрах, являются:

• прием заявлений на получение сертификата на материнский (семейный) капитал (42% от общего количества заявлений принято в МФЦ);

• прием заявлений на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала (29% от общего количества заявлений принято в МФЦ);

• выдача справок о размере пенсии и иных выплат (26% от общего количества заявлений);

• прием анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования (14% от общего количества заявлений).