В связи с изменениями законодательства Российской Федерации об ОСАГО и значительным количеством  жалоб в отношении оказания услуг, на сайте Центрального банка Российской Федерации можно ознакомиться с  рекомендациями Банка России гражданам по спорным вопросам взаимодействия со страховыми организациями