Ежегодно во всём мире 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, который впервые отмечался в 1983 году, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат. Эта дата была приурочена к годовщине выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году, во время которого им были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позже они легли в основу закона о защите прав потребителей во многих странах, включая Российскую Федерацию.
   Официальное признание этого праздника в России, произошло после того, как 7 февраля 1992 года был принят закон  «О защите прав потребителей», направленный на защиту граждан России, имеющих намерение заказать или приобрести какой-либо товар или услугу. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций  (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта.
    В 2014 году этот день пройдет под девизом  «Fix Our Phone Rights! Justice for mobile consumers» — Наши телефонные права! Правосудие для мобильных потребителей!
Закон РФ  «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1  регулирует различные вопросы, связанные с отношениями между самими потребителями и исполнителями работ, изготовителями и продавцами, устанавливает права на получение их в качественном и, что немаловажно, безопасном для жизни и здоровья исполнении, регламентирует сам механизм их защиты.